Log in op Planet Casino en beheer je account veilig

Hoe log ik in bij Planet Casino als ik mijn gebruikersnaam en wachtwoord gewoon al heb?

Open de website of app van Planet Casino, tik op “Inloggen” en vul je gebruikersnaam en wachtwoord in. Bevestig daarna de login; als er om een code wordt gevraagd, rond je dat af met de sms- of e-mailcode.

Wat moet ik doen als Planet Casino zegt dat mijn wachtwoord fout is, terwijl ik zeker weet dat ik het goed typ?

Gebruik “Wachtwoord vergeten” en zet je wachtwoord opnieuw via de link die je per e-mail of sms krijgt. Controleer ook of Caps Lock aan staat en of je geen spaties mee kopieert bij plakken.

Wat doe ik als ik geen sms-code of e-mailcode krijg tijdens het inloggen bij Planet Casino?

Wacht 2 minuten en vraag de code opnieuw aan, want de eerste kan verlopen of vertraagd zijn. Check je spammap en zorg dat je telefoon bereik heeft; zet ook tijdelijk een spamfilter op sms of e-mail uit.

Kan ik bij Planet Casino inloggen met Face ID of vingerafdruk, of moet het altijd met wachtwoord?

In de app kun je biometrisch inloggen inschakelen nadat je één keer met je wachtwoord bent ingelogd. Op de website blijft het standaard via gebruikersnaam en wachtwoord.

Wat moet ik doen als mijn Planet Casino-account geblokkeerd is na te veel mislukte inlogpogingen?

Wacht de automatische blokkeringstijd af en probeer daarna opnieuw met het juiste wachtwoord of via “Wachtwoord vergeten”. Als de blokkering blijft staan, regel je het via de klantenservice met accountgegevens en een identiteitscheck.

Hoe log ik uit bij Planet Casino op een gedeelde telefoon of computer zodat niemand mijn account opent?

Ga naar je profiel of accountmenu en kies “Uitloggen”, en sluit daarna alle browservensters of de app. Verwijder op een gedeeld apparaat ook opgeslagen wachtwoorden in de browserinstellingen.