For å logge inn på Planet Casino trenger du en aktiv konto med registrert e-postadresse eller brukernavn og passord. Innloggingen åpner tilgang til saldo, innskudd og uttak, bonushistorikk og spillehistorikk i kontomenyen.
Planet Casino-kontoen er tilgjengelig fra PC i nettleser og fra mobil via mobilnettleser. Hvis du ikke har opprettet konto ennå, fullfører du registreringen først, og bruker deretter de samme innloggingsopplysningene på både PC og mobil.
Åpne Planet Casino i nettleseren, trykk «Logg inn», skriv e-post eller brukernavn og passord, og bekreft. Hvis siden spør om en kode, henter du den fra SMS eller e-post og skriver den inn.
Trykk «Glemt passord», be om lenke eller kode, og lag et nytt passord. Skriv inn passordet på nytt uten autofyll hvis du har flere lagrede passord i mobilen eller nettleseren.
Vent et par minutter og be om en ny kode, og sjekk spam/søppelpost hvis den kommer på e-post. Kontroller at telefonnummer eller e-postadresse på kontoen er riktig før du prøver igjen.
Hvis enheten din støtter biometrisk innlogging og du har lagret innloggingen i nettleseren, kan du bruke Face ID eller fingeravtrykk for å fylle inn. Planet Casino kan fortsatt be om kode ved enkelte innlogginger.
Tøm informasjonskapsler/cache for Planet Casino, slå av VPN om du bruker det, og prøv på nytt i privat vindu. Hjelper ikke det, bytt nettleser eller nettverk og logg inn igjen.
Du kan logge inn på mer enn én enhet, men Planet Casino kan logge deg ut av den andre hvis systemet registrerer uvanlig aktivitet. Hvis du får varsel om ny innlogging, bekreft at det faktisk er deg før du fortsetter.
Planet Casino ber om verifisering når kontoen flagges av KYC/AML-kontroller eller når du skal bruke uttak, endre sensitive kontoopplysninger eller gjenopprette tilgang.